Buenos días a todos,

Hoy os hablaremos sobre un problema que puede producirse al intentar realizar videoconferencias y no visualizar la imagen enviada a través del protocolo H.323. Probablemente, el origen del problema sea que ciertos protocolos de vídeo (como H.323 o RTSP) el Cisco ASA los inspecciona y puede llegar a bloquear algunos paquetes de tráfico… motivo por el cual no veríamos la imagen.

Como véis, esta solución está basada en un entorno con un Cisco ASA como Firewall.

Para solucionar este problema, tendríamos que ir al menú «Service Policy Rules» del Firewall, vamos a la pestaña «Rule Actions –> Protocol Inspection» y allí buscaremos las casillas que hacen referencia al protocolo H.323, tal y como vemos en la siguiente captura de pantalla:

Cisco%2BASA%2BH323%2Binspection.png

Podremos deshabilitar esta inspección (desmarcando el checkbox) o bien configuramos la inspección sobre estos protocolos para que no sea tan exhaustiva, probablemente de esta forma se solucione el problema y visualizaremos correctamente la imagen de video.

¡Hasta el próximo post!

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